平安人寿鹰潭中支优质理赔服务获锦旗赞誉
2020-09-16 19:12
江西企业网讯 2020年8月3日，客户G女士向公司95511报案，告知他的丈夫在做事的时候意外从高处坠落，在重症监护室治疗，因为之前购买了一份意外保险，在告知了业务员之后，向公司也进行了告知。
公司在得知了情况后和业务员进行了沟通，得知客户是在2019年12月投保了一份安心百分百尊，因为涉及的金额较大，且客户目前的情况相对较为严重，所以对该案件进行了前期的调查取证，并且提示业务员追踪客户的情况。
7日时，客户在医院不幸身故，公司业务员立刻对家属进行慰问，并且在第一时间提示家属所需要的理赔材料，安抚家属的情绪，告知可以在资料齐全后向公司申请理赔。在业务员的陪同下，客户到公司进行了理赔申请，仅仅三天的时间，一百万元的理赔款就已经打到了受益人的账上，让客户感受到了平安理赔的快速和安心。
