平安人寿吉安中支快速理赔暖人心
2020-07-31 16:18
江西企业网讯 每一份保单,都是客户“爱与责任”寄托,每一次理赔,都是平安“信守承诺”的兑现。
客户A先生不幸高坠身故,平安人寿吉安中支迅速核实事故真相,为客户提供专业、主动、温暖的理赔服务,快速赔付100万,获得客户家属及其代理人的高度认可。客户家属特地委托代理人将印有“意外无情,平安有爱,理赔神速,造福家庭”的锦旗送至公司表达谢意。
不幸意外身故 家庭支出坍塌
跟大多数人一样,A先生以为自己能一直守护家人,看着儿女长大,一家生活幸福快乐。但天不随人愿,今年5月A先生不慎意外身故。A先生的突然离世让原本幸福的家庭崩塌。妻子失去那个说好相守一生的爱人,年迈的父母,年幼的儿子女儿,失去了他们一直以来的依靠。留下妇孺,今后的生活谁能为他们遮风挡雨呢?
A先生已逝去,家人伤心不已,想起在平安还有保单,便立即联系代理人。接到客户的消息后,代理人第一时间向平安人寿进行了理赔报案,公司立即启动重大案件前置调查,积极为客户收集信息。经过调查服务人员走访多方核实,完成了客户意外事故材料的收集和上报。7月,在客户家属其他理赔资料准备齐全申请理赔后,经公司审核,符合条款约定的意外身故保险责任,立马向家属赔付100万意外身故保险金。
A先生的妻子表示非常感谢平安,感慨道:“虽然难以承受这份悲痛,但想到今后孩子抚养、老人赡养的压力在保险理赔后得到极大的缓解,心里也就多了几分慰藉,仿佛A先生仍然在身边,一直照顾着全家,给了她战胜困难的勇气。”
保险是一个人,甚至是一个家庭的安全感的稳固来源。做最坏的打算,保持最好的希望。平安人寿吉安中支也将持续为客户提供专业、贴心、便捷的服务!