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4月1日，江西首次开展全省生态环境系统服务企业接待日活动，生态环境系统“一把手”与企业面对面交涉，协调解决问题。
“我们公司临时危险废物经营许可证已于1月30日到期，疫情期间，希望省生态环境厅可以简化延续经营许可证办理程序，让公司尽快领取正式危险废物经营许可证，让我们能够留住老客户，获得生产经营所需的危险废物原料。”江西融轩环保科技有限公司董事长詹箭在谈到企业诉求时这样说。
“江西融轩环保科技有限公司当前情况符合简化生态环境行政许可手续相关条件，省生态环境厅同意先行发放正式危险废物经营许可证，后续按要求完成办理流程。”江西省生态环境厅党组书记、厅长徐延彬及相关业务处室负责人给予了明确答复，并即刻办理发放了证件。
“我们公司今年3月初从内蒙古自治区通辽金煤化工有限公司通过招投标采购了一批催化剂原料，按照合同要求，已向对方交付了8850万元的保证金。然而受疫情影响，目前贵金属的价格波动较大，公司也因此承受到特别大的金融风险，希望省生态环境厅能尽快办理这一批次跨省转移的审查。”江西省君鑫贵金属科技材料有限公司董事长徐泽良说出了企业遭遇的难题。
针对这家公司面临的问题，徐延彬及相关业务处室负责人也给予了明确答复：“根据相关文件要求，江西省君鑫贵金属科技材料有限公司本次催化剂跨省转移符合简化手续、特殊办理的条件，省生态环境厅同意通辽金煤化工有限公司催化剂跨省转入。”随即，工作人员为企业办理了省转移复函。
当天，来自江西省、市、县三级生态环境部门的129名“一把手”分别在本单位开展接待工作，与700余家来访企业面对面交流，倾听企业诉求，协调解决问题。其中，有9家企业通过预约来到江西省生态环境厅，徐延彬和省生态环境厅办公室、法规处、固体处、环评处、执法局、宣教处以及南昌市生态环境局等部门负责人共同接待，并现场对企业提出的环保困难和诉求给予了明确答复。
据介绍，为帮助企业解决发展中遇到的生态环保难题，构建“亲”“清”新型政商关系，3月13日，省生态环境厅印发了《江西省生态环境系统服务企业接待日工作方案》，决定将每月第一周的星期三定为江西省生态环境系统服务企业接待日。3月25日，省生态环境厅对外发布《江西省生态环境系统服务企业接待日活动公告》，4月1日首次开展全省生态环境系统服务企业接待日活动，各类企业可提前预约参加。
活动过程中，参加接待日的企业可以对生态环保工作和生态环境部门提出意见和建议；可咨询和办理生态环境部门的行政许可事项，以及涉及多个部门（单位）、需相互协调配合办理的有关事项；也可以提出企业发展及项目建设中遇到的需生态环境部门帮助解决的困难和问题等。
“因服务企业接待日时间有限，不能来现场的企业，我们会通过网络收集诉求，做到件件有着落、事事有回音，把服务企业贯穿到生态环保工作的各方面、各环节和全过程，用心助力经济社会发展。”徐延彬说。
