平安人寿赣州中支理赔暖心服务获客户点赞
2019-09-16 15:15
江西企业网讯 近日,平安人寿赣州中心支公司收到客户家属赠送 “快速理赔显诚信、平安服务暖人心” 锦旗表达感谢,这是客户对公司理赔服务的认可,亦是公司爱与责任的体现。
客户王先生保险意识较强, 2019年1月14日为自己投保平安福保险。
2019年8月,王先生在工作中不慎发生意外,留下3个未成年的子女撒手人寰,家属得到这个不幸消息后立即向公司报案,平安人寿赣州中支理赔人员接到报案信息后也第一时间指导保单服务人员协助客户收集材料申请理赔。经公司审核,公司赔付意外身故保险45万。
这笔理赔款对家属来说是阴霾中的抚慰,更是对广大民众的一次现实而又深刻的提醒。“简单便捷、友善安心”不仅是口号,更是平安人寿通过专业的素养、实际的行动来为客户提供简单、安心的理赔服务; 平安人寿将继续为客户提供用更专业、更高效的服务,为客户排忧解难,让客户时刻感受到“平安,就在你身边”!