平安人寿赣州中支优质理赔服务获锦旗赞誉
2019-08-15 16:11
江西企业网讯 近日,赣州市安远叶女士将一面“理赔见真情,温暖送人心”的锦旗送到平安人寿赣州中心支公司龙南支公司,鲜红的锦旗表达了客户叶女士对保险的深刻理解及对平安人寿优质理赔服务的感谢。
2019年6月22日,客户叶女士的爱人驾驶机动车发生交通事故当场身故,得此噩耗后,保单服务人员立即向公司报案,平安人寿赣州中支理赔人员接到报案信息后,第一时间联系叶女士了解事故情况,并安排服务人员上门协助客户收集材料申请理赔。2019年8月5日公司按“百万任我行”条款约定赔付意外身故保险金100万元。收到理赔后,客户家属对公司主动、快速、高效、简单的理赔服务表示肯定,对公司在理赔过程中给予的帮助表示由衷感谢,特送上锦旗以彰显对平安理赔的感激之情!再一次以行动让客户时刻感受到“平安,就在你身边”。
2019年,平安人寿赣州中支必将全力以赴,为客户提供简单、快捷、贴心的理赔服务,用实际行动践行服务承诺,为客户带去更加贴心的保障,把有温度的保险理赔服务带给每一位平安客户。