平安人寿江西分公司上饶中支理赔服务获客户好评
2018-02-28 10:30
江西企业网讯 “大病无情,平安有爱”,近期,吴女士赶赴平安人寿上饶中支广丰支公司将一面锦旗亲手交给了公司,感谢平安人寿的贴心理赔服务。
据悉,吴女士在4年前为女儿投保了智能星保险,孩子于今年一月因脑肿瘤行开颅手术,平安人寿广丰支公司相关工作人员接到吴女士电话后,第一时间向吴女士解答理赔问题,并在出院后马上收集材料为客户办理理赔,仅3天公司审批赔付理赔款8万元,同时豁免保费5.5万元,提供了孩子后续治疗恢复的费用,减轻了家庭负担。公司的专业、贴心及高效、便捷的理赔服务获得客户的高度赞许。
平安人寿江西分公司将持续践行 “以客为尊”的服务理念,为客户提供“简单、便捷、友善、安心“的极致服务体验。