平安人寿新契约回访—为保单权益保驾护航的重要举措
2016-05-25 15:42
江西企业网讯 新契约回访是保险公司应保监会要求,为维护客户保单权益展开的服务,是保险公司在收到投保人签收的保单回执后对投保人进行回访,更是在犹豫期内对客户进行的一次至关重要的提醒。
平安人寿江西分公司锚点本着对每一份保单负责、对每一位客户负责的态度,会对每一张符合条件的保单进行回访。回访内容包含了对交费年限、交费金额、保障年限、犹豫期等多项重要因素的提醒。为切实维护您的权益,尽量避免因理解偏差给您造成保障功能重复或缺失、退保后发生损失等问题,所以客户一定要充分把握新契约回访这一契机,仔细聆听和回复客服人员询问的问题,以及提出自身存在的疑问,配合保险公司完成回访。