江西企业网讯　近日，平安产险鹰潭中支组织所有前、后线员工参与客户门店引导活动，旨在通过员工与客户全面接触，给客户带来更好的感受，提升客户满意度。

　　鹰潭中支柜面人员较少，无法按照门店基础服务标准为客户提供全方面的服务，为达成门店基础服务行为规范，中支安排了各后线部门和各渠道人员每天轮流进行门店客户引导工作。大家通过亲身体验门店引导工作，对柜面工作行为规范有了进一步学习和掌握，同时可以真正了解客户需求，与客户沟通交流给客户带来更好更新的服务感受。

　　中支开展员工门店引导活动，助力客服门店基础服务标准全面达成，更有效提升客户满意度，体现平安专业品牌形象。