“平安人寿”业内首开APP新增续期交费功能
2013-03-04 19:59
江西企业网讯 近日,“平安人寿”APP客户端的续期保费交纳功能成功上线,该客户端将支持客户通过工行、建行等8家银行进行实时交费。使用苹果手机和IPAD的客户,在下载安装后即可为保单交纳续期保费。至此,平安人寿已经搭建了95511电话交费、网上交费、手机交费、APP客户端交费、银行转账等全方位的保费交纳渠道。
“平安人寿”智能APP客户端是保险业内首个应用于寿险保单服务的APP应用程序。客户通过苹果手机、IPAD登陆APP STORE 搜索“平安人寿”下载安装后,即可用手机办理保单查询、联系资料变更、生存金领取等二十余项业务,并可提供保单查验、门店查询、价格公告、保险知识、热销产品、推荐资讯、活动专区等服务信息,是客户打理保单、了解寿险不可或缺的智能工具。
本次上线的续期交费功能,支持通过工行、建行、农行、邮储银行、中行、招行、交行、平安银行等8家银行进行实时交费。客户可用一账通用户名进行登录,查询自己保单的交费信息,并对处在交费期保单进行续期保费交纳操作。“平安人寿”智能APP客户端充分利用了3G技术及智能手机的创新科技,特别契合随身携带和快节奏生活,快速便捷服务体验也获得客户的一致好评。
平安人寿相关负责人表示,科技金融,服务领先是平安人寿最重要的差异化竞争优势。未来平安人寿将继续立足“专业,让生活更简单”的品牌理念,从售前的需求分析、保障规划到购买保单,从保费续交、生存金领取到理赔服务,不断致力于流程与服务创新,使每个平安客户的金融生活更便捷、更简单、更安心。
平安人寿保费交纳小贴士:
1、智能APP客户端续期交费
客户可用苹果手机或IPAD通过APP STORE 下载“平安人寿”应用客户端,通过一账通账户即可登录,如果客户之前在平安一账通中添加过保单,此时可直接查询自己保单的交费信息,对于处在交费期的保单,可操作交纳续期保费,并支持工行、建行、农行、邮储银行、中行、招行、交行、平安银行等8家银行实时交费。
2、平安官网交费
客户可使用个人电脑进入平安官方网站,登录平安一账通,保险频道,直接查询自己保单的交费信息(如未在一账通中添加过您的个人保单,需要先进行添加操作),对于处在交费期的保单,可操作交纳续期保费,并支持建行、农行、邮储银行、中行、招行、交行、平安银行等7家银行实时交费。
3、95511智能语音交费
客户可通过电话拨打95511,接通后按“1”再按“8”,根据语音提示录入自己保单信息和手机号码进行交费,目前可支持工行、建行、农行、邮储银行、中行、招行、交行、平安银行等8家银行交纳续期保费。
4、手机WAP一账通交费
客户可通过手机网页浏览器,登录平安一账通保险频道,查询自己保单的交费信息(如未在一账通中添加过您的个人保单,需要先进行添加操作),对于处在交费期的保单,可操作交纳续期保费,并支持中行、工行、农行、建行、招行、交行(限深圳地区)、邮储银行、平安银行等8家银行交纳续期保费。
5、银行转账
银行转账具有绿色快捷、安全可靠、主动省心和一劳永逸等优点。客户办理银行转账交费后,保单到期,保险公司自动通过银行,从客户指定授权帐户中划取保费,规避风险,绿色快捷且安全环保,交费成功后更有短信通知,及时贴心。选择家庭常用账户(例如发薪账户,交纳水电账户等)更可以省去小额管理费的烦恼。(黄熹)