市民认为渣打银行某理财产品设计很奇怪 银行称

　　这些年，孙女士一直有购买银行人民币理财产品的习惯，手上闲钱一旦达到5万元她就立马购买。“除了积攒资金之外，还可获得比存款利息高不少的收益。”孙女士告诉记者，令她没有想到的是，像她这样的投资“老手”还是第一次碰见这么奇怪的理财产品……

　　产品价格涨了 我却被浇冷水

　　去年7月，孙女士路过小区大门时被在此设台宣传的“渣打银行高收益理财产品”所吸引。

　　“当时我就向工作人员询问，是否有保本收益较高的理财产品，对方就介绍了这款产品，但投资门槛为50万元。”孙女士说，7月15日，她和朋友凑了50万元，经理财经理李雯购买了这款“市场联动系列MALI1214E保本浮动收益理财产品。

　　今年5月，孙女士上网查看了该款产品的挂钩标的最新价格，发现当天的收盘价格竟然达到了其初始价格的117.9%。也就是说，按照当天的价格，这款产品的收益率为17.9%，高于当时理财经理承诺的8%-9%。

　　“可是这个消息并没有让我高兴多久，之后就被理财经理浇了一盆凉水。”孙女士说，当她向理财经理报喜，称这款产品走势非常好时，对方却告知按照产品设置，一旦挂钩标的的价格等于或者高于期初始价格的114%，那么期产品到期时的绝对收益就等于4%，也就是说当天117.9%的数据并非好事，导致的最后结果是该款产品到期时，孙女士只能获得4%的收益。

　　“当时我就纳闷了，投资产品的价格节节高升，按理说就可取得更好的收益，作为银行就应该把这部分收益回报给投资者，怎么会有如此规定呢？”孙女士有些气愤地说。

　　然而，当她翻开这份自己之前没有仔细看的风险提示书专页时发现，确实在产品收益率一栏内明明白白地写着“本产品每日观察，若任何一观察日，挂钩标的的收盘价格等于或者高于其初始价格的114%，则本产品到期时绝对收益率=4%，即年化收益率=4%。否则，本产品到期时绝对收益率=最大值。”

　　口头承诺的收益哪儿去了？

　　曾承诺收益8%-9%

　　尽管与理财经理多次交涉，也了解了产品设置中的有关规定，但孙女士至今不明白这款产品的设计初衷。

　　“购买时，理财经理口头承诺的是保本，预期年化收益率在8%-9%之间。”孙女士说，一般来说，产品价格走势向好就说明投资成功赚到了更多的钱，投资者就能获更高“红利”，突然告知高出或等于初始价格的114%就只能获4%的收益着实让人费解。“而理财经理的说法更让人难以接受。”她说，在多次交涉中，理财经理的说法是“我们也没想到这款产品的走势会这么好，当时以为价格会在初始价格的108%-109%之间，客户就能拿到这8%-9%的投资回报。”