江西企业网3月14日南昌讯 火车票代售点作为铁路部门的售票窗口的延伸,收取一张票5元手续费的惯例由来已久。全国人大代表、吉安市青原区新圩镇农民杨慧芝要“叫板”这5元收费:“应该取消”。
“收费有失公允,首先是收费对象错误。”杨慧芝认为,火车票代售点和铁路部门或火车站之间建立的是委托代理关系,铁路部门委托代售点为他们从事车票销售工作,根据合同法,代理的费用应该由委托人来支付,从消费者手中收取手续费等于变相将火车站或者铁路部门的义务强加给消费者,违反合同法规定。同时,收费也缺乏合理正当性。现在很多人是在网上购票,取票在全国各车站售票窗口或客票代售点均可,但在代售点换票时,同样要被收取5元/张的客票销售服务费(学生票不收费)。且车站收取异地售票、取票费也不合理,全国铁路属一家,异地售票与取票也并没有增加任何额外成本。
杨慧芝建议,取消火车票代售点手续费,铁路部门分流客源提供的延伸窗口,产生相关服务费用应由铁路部门负担。本报特派记者郭宁发自北京