江西企业网讯  为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融环境，人民银行、银保监会、证监会、国家网信办决定联合开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。平安人寿江西分公司也于9月宣传期间积极开展“金融知识普及月”系列活动。

 

      为强化消费者教育，提升服务品质，平安人寿江西分公司常态化开展消费者权益保护教育等一系列服务举措，积极为消费者解决实际问题。 “金融知识普及月”活动期间向广大消费者开展防范风险教育、保险知识普及等内容的宣传知识普及；并在客服中心等柜面放置反洗钱、防电信诈骗等内容的相关资料，以此助力消费者金融素养提升，满足消费者对美好生活需求。与此同时，为及时了解客户诉求，维护客户权益，平安人寿江西分公司也持续开展总经理接待日活动，领导班子亲临柜面值守接待客户，解答客户疑问，与客户交流保险的意义与功能。活动当天，现场气氛融洽、反响热烈，客户对此活动表示强烈认可，并建议能够持续开展此类活动，从根本上为客户排忧解难。

 

      后续，平安人寿江西分公司将深入了解客户保单服务需求，提出更懂客户的解决方案，一切从客户利益出发，依托集团的科技力量，让客户足不出户完成业务办理，为客户提供更优质、更便捷的服务；同时还将持续开展金融知识普及活动，为广大消费者普及金融各类知识，切实提高消费者风险防范意识！