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筑通绿色通道 交行资金为企业充电
交行“救急钱”，解企业燃眉之急。疫情期间，该行全面排摸疫情防控相关企业需求，建立客户清单，一户一策，加大对复工企业信贷支持力度，进一步完善抵质押相关制度，合理调整抵质押率。截至2月末，全行人民币各项贷款累计投放近90亿元，其中1月23日疫情发生后累计投放超20亿元，其中名单企业已审批授信超5亿元。
资金“早见效”，缓企业贷款之难。该行在合规前提下简化项目审批、发放流程，抗“疫”项目优先受理，优先审批，原则上1日内审结，保障防控所需资金早见效，交行速度打造的绿色通道，助力企业防疫物资的扩大生产走上快车道。
特色“抗疫贷”，助企业一臂之力。该行推出专项创新融资产品，春节期间就加大与省融担合作，仅用4天时间设计推出疫情专属信贷产品“抗疫担保贷”，并当日实现全省首笔投放，及时为省内重点抗“疫”物资生产企业复工复产提供了资金支持。加大与省农担合作，推出2亿元总授信的“抗疫农担贷”并审批通过5笔、1000万元，支持全省“米袋子”“菜篮子”“油瓶子”等重点保障农业企业。
加大政策倾斜 交行优惠为企业减压
交行“送福利”，给企业优惠之选。针对全国性名单、十省市地方性名单内企业和其他疫情支持企业，该行推出了LPR利率下调基点、现行利率基础下调等政策。针对“最美逆行者”，该行推出医务人员房贷利率专享优惠，可享受较普通客户同期房贷定价下降至多30个基点的优惠政策。此外，该行还为普惠型小微企业承担办理抵质押类贷款的抵押物评估费、保险费、抵押登记费。
交行“守护保”，送客户安心之险。为保障小微企业有序复产，该行与交银康联人寿保险公司合作定向为小微企业主或其员工提供“守护保”团体保险计划赠送服务，发挥集团优势，为客户提供安全保障。
提供应急保障 交行举措为企业纾困
还款有困难？交行有举措。在符合总行要求的前提下，该行对受疫情影响严重，到期还款困难的企业、因地方延迟复工的企业，适度调整还款计划；对受疫情影响，正常经营暂时受到困难的小微企业主、个体工商户，以及暂时失去收入来源的人群，根据客户实际情况通过延迟还本、展期、重组等方式予以支持。目前，该行已对2月、3月的个人经营性贷款批量给予30天宽限期。
经营有压力？交行会挺你。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，特别是小微企业，不抽贷、不压贷、不断贷。
征信有逾期？交行能处理。对于在疫情期间由于投入阻击疫情相关工作，隔离观察或因病治疗，导致产生个人贷款逾期的，借款人通过提出征信异议申请，交行将确保及时受理。
优质金融服务 交行服务为战“疫”坚守
“我已到岗”，交行服务永远在线。该行积极强化手机银行、网上银行等线上业务办理渠道，爱心捐款、资金汇划、生活缴费等服务24小时不打烊，并推出企业线上结算优惠套餐，引导客户优先采用线上渠道办理。该行全力配合，随时在线，为政府机构、重点医疗机构、相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务。同时，全辖网点疫情期间坚守阵地，特殊时期做好网点、现金消毒，提供安全、高效的服务，一声声“我已到岗”，是交行服务永远在线的承诺。
“我在身边”，交行服务全球在线。依托交通银行国际化优势，该行支持全流程在线办理跨境汇款业务，为采购疫情防护物资企业按照“特事特办、简化流程、费用全免”原则办理快速汇款业务；支持来自境内外且涉及此次疫情的外汇捐赠资金不通过捐赠账户，直接通过经常项目外汇账户，快速为受赠单位办理资金的入账和结汇手续；疫情发生以来，该行累计办理近6000万美元的贸易融资业务，分别向德国、日本完成采购N95口罩的境外汇款。该行目前已在17个国家和地区设立了22家境外机构、68个境外营业网点，提供全球化的服务，不管世界多大，都能感受“交行在您身边”的服务承诺。
践行责任担当 交行爱心为战“疫”聚能
在线问诊，提供专业咨询。交通银行联合微医集团推出在线疫情问诊平台，在政府机构类、媒体、医疗和有影响力的客户群中推广上线，为广大百姓提供疫情实时情况和线上咨询医学专家等服务，减少不必要的恐慌，有效防控疫情扩散和缓解医院接诊压力，目前该平台已提供1.62亿例咨询。
奉献爱心，助力真情传递。该行及时为红十字会、财政等公益和政府机构客户开发捐款二维码，在企业网银、手机银行端开设爱心捐款栏，保障安心捐款及时、安全、清晰到账；同时，该行在全行党员范围内发起抗击疫情捐款倡议，短短三天内，900多名党员、1100多笔捐款，汇聚信仰的温暖力量。
岂曰无衣，与子同裳。抗“疫”的风雨路上，交通银行江西省分行始终秉承初心使命，发扬责任担当，汇聚交行力量，打造金融后盾，助力全省人民夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。
