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平安人寿鹰潭中支理赔讲诚信 重疾先赔暖人心

2018-12-13 18:40

  江西企业网讯 近日,平安人寿客户王女士因身体不适住院,经医院确诊为结肠癌。我司服务人员接到客户报案后,第一时间联系客户探明病情,并入院探视客户情况,全程陪同客户完成理赔申请。

  随后经公司审核无误后,立即将赔款1万元交到客户手中,之后还豁免后续6216元保费,客户收到理赔款后连声表示平安服务做的好。

  后续,平安人寿将持续打造客户极致体验,提升客户的NPS,将以更加专业的服务诠释中国平安对客户的爱与责任。