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闪赔服务上线一周年 服务量突破60万单!

2018-03-16 09:18
  江西企业网讯 2017年3月,平安人寿理赔服务再升级,正式推出“闪赔”服务。截至目前,“闪赔”服务已上线一周年。一年来,已有累计63万名客户体验30分钟闪赔服务,累计赔付金额达12.1亿元。


  2017年,平安人寿顺应移动互联网时代大趋势,结合应用大数据、数据模型分析、联网征信、智能理赔等一系列新科技技术,为客户打造极快、极简的尖刀服务——闪赔。客户通过平安金管家APP的拍照上传资料、电子签名等功能,即可进行线上理赔申请。提交申请——理赔审核——理赔款到账,整个理赔流程只需30分钟。极致的“快”和“简单”,让客户“足不出户,即可掌上闪付”。
 
享受“闪赔”,只需三步
 
客户通过平安金管家APP在线提交理赔申请,只需简单三步:

1. 用一账通账号登陆平安金管家APP;

2. 点击首页“保单服务”,进入“理赔”模块;

3. 选择“理赔申请”,拍照上传资料。

  闪赔的推出,开启了极速理赔体验新时代,闪赔案件平均耗时16分钟。未来,平安人寿将继续秉持“简单便捷、友善安心”的服务理念,持续升级服务模式,提升服务水平,为客户送去温暖的理赔服务。