保监会公布2017年保险公司服务评价结果　平安人寿荣获AA评级

　　江西企业网讯　近日，中国保监会公布2017年保险公司服务评价结果，平安人寿凭借优异的服务品质，荣获AA评级。AA评级是本次服务评价中参评险企所获最高评价等级。   
　　服务评价是中国保监会对所有保险公司进行服务品质考评的重要工作，通过对10项基础服务量化指标、重大负面事件及服务创新的综合评比，可以充分体现一家保险公司的服务水平。

　　平安人寿一直都秉承“以客为尊”的文化初心，在一把手工程的推广下，基础服务更是一直持续领先同业。同时，平安人寿立足“要发挥创新驱动的引领作用”的纲领思想，从“新科技与业务融合”的角度出发，全面推出“新科技+”创新服务项目，以 “新科技促进健康”、“新科技倾听客户声音”两大体系的服务创新项目及AI“智慧客服”为客户提供更加方便、快捷、灵敏地服务。

　　平安人寿秉承着“不忘初心，以客为尊”的服务文化宗旨，才始终把服务当做头等大事，想客户所想、急客户所急、做客户所需，全心全力提升服务，努力践行 “平安在你身边”的理念。