平安人寿江西分公司温馨服务　极致体验

　　江西企业网讯　近期,平安电销客户张先生需要办理保单贷款业务，经系统查询该客户同时购买电销保单及寿险保单，但业务员现已离司，需办理办单贷款业务。

　　由于客户年纪较大，家离柜面较远，柜员告知张先生可以通过平安金管家APP办理相关业务。在帮助其注册一账通、下载金管家APP后，通过远程视频完成了保单贷款业务的办理。后张先生表示虽然该方法很便捷，足不出去就可办理业务，毕竟自己年岁较大，无法记住办理步骤。柜员当即拿起纸笔将手机操作步骤一步步画给张先生并告诉其后续通过平安金管家APP可以半年还款一次。张先生为此不禁握住柜员的手表示感谢：“你不仅耐心讲解，还用纸画出操作步骤，你们平安的服务真温馨。”

　　饱满的热情、贴心的服务能为客户提供优质、高效的服务；将这样的服务带给大家，是每一名平安人工作的职责。（何景武）