平安人寿江西分公司喜获江西保监局2016年江西保险业双十大典型赔案表彰
 

 

　　据悉，平安人寿江西分公司喜获江西保监局2016年江西保险业双十大典型赔案表彰，理赔案例《意外无情、平安为您支起保护伞》是2016年江西省意外伤害理赔中最大的一笔赔案，其有鲜明的代表性和典型性，凸显了良好的社会影响力。面对高额赔付，平安人寿勇于担当、处理迅速，较好地体现了江西保险业践行社会责任的行业正能量，全面展示了平安人寿江西分公司优质理赔服务和持续改进服务的品牌形象。

　　另外公司的“安E赔项目”也在此次创新理赔服务成果展示中崭露头角。据了解，“安E赔”全力打造以APP为主要渠道，便捷高效的7×24小时线上服务平台，满足客户所有保单服务需求。平安人寿江西分公司已有超过5346名客户通过该渠道办理了理赔业务，从材料齐全到给付赔款的服务时效从原来的3.47天降至1.47天，让客户享受到安逸、安心的极速线上理赔服务体验。

　　平安人寿江西分公司将不断致力于将理赔优化，推动“安E赔”项目的同时，继续发扬优良高效的工作作风，贯彻安心、简单、温暖的服务品牌理念，始终践行“专业让平安在您身边”的口号，以客户为中心、提升理赔服务体验。