平安产险吉安中支:警民合作监控卡口排查 成功拒赔调包案件
2014-07-28 11:46
江西企业网讯 近日,吉安中支理赔部进行两万以上案件排查行动,成功拒赔一笔调包案件。
该案件在现场核对驾驶信息时未发现异常,且通过驾驶员的通话记录、笔录等也未发现有异常情况;但是在调取监控卡口录像时,报案的驾驶员与现场拍摄的并非同一人,存在掉包的重大嫌疑。我司将该案件上报至吉安市刑侦大队进行侦办后,客户承认该案件调包,成功拒赔减损两万五千元。
目前,吉安中支理赔部将所有超两万的案件调取监控卡口为日常规范动作,以便于排除免责事宜,全面落实减损降赔工作。