平安产险九江中支：运用E理赔系统 实现超时效理赔

　　江西企业网讯　6月9日，九江中支速赔小组运用E理赔系统初见成效，实现超时效理赔。

　　当日，赣GP1258的小轿车在行驶中不幸撞上路边树木，导致标的车受损，无人员伤亡，车主洪立新于上午09:55:54报案。查勘员柯皓明接到报案后立即赶往现场，迅速开展查勘，并于上午10：08：10让客户当场就确认了支付到款。查勘员柯皓明熟练掌握E理赔系统，从接到报案到查勘、定损、理赔，直至最后支付成功仅耗时12分钟。客户还未离开，赔款就已到账，大大提升了用户的理赔服务体检。

　　E理赔系统运用现代科学技术武装一线理赔将士，极大地提高了工作效率，大大提升了客户理赔服务体验。后期将加大力度向每位查勘人员推广E理赔系统，让每位查勘人员熟练并运用E理赔系统，全面提升公司的服务体验。