平安产险江西分公司：开展E理赔系统种子讲师培训 提升理赔时效

　　江西企业网讯　6月6日，车意理赔部开展E理赔系统种子讲师培训，部分三级机构理赔负责人、南昌本部查勘组长以及各机构查勘员代表参训。培训主讲人是车意理赔部车意理赔管理室速赔小组：叶春雨、周伟。

　　本次培训旨在推广E理赔系统手持终端的运用，减轻车险理赔人员工作负担，快速提升理赔时效。通过设立机构种子讲师，并进行相关培训，完成项目架构建设及人员技能培训。速赔小组首先从APN终端安装指引、E理赔系统操作指引、索赔书打印、电子定损单操作、查勘定损手持终端E理赔系统常见问题解答等方面详细讲解了E理赔系统手持终端的运用及推广工作。随后组织所有参训人员开展理论考试和实操能力检测，所有参训种子讲师满分通过测验。速赔小组依据《固定资产管理规定》组织参训人员领取了E理赔系统手持终端，并组织签署了《手持终端管理承诺书》和《手持终端使用承诺书》。

　　本次培训为各机构完成”E理赔系统”操作及项目推广完成提供理论和技术支持，助力提升查勘工作效率，快速提升理赔时效，提高客户满意度。