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平安产险江西分公司:查勘员拒收红包获客户好评
2014-05-22 12:11
江西企业网讯
近日,南昌客服理赔部医疗查勘员薛冰恪守职业道德,处理客户调解时拒收客户红包,以实际行动维护了我司良好社会形象和声誉,获得客户好评。
5月13日,客户刘家宏与交通事故伤者张春兰、李根秀前来我司调解后续赔付,薛冰耐心解答相关理赔流程。客户为感谢我司周到服务,私下将三百元红包放在抽屉后离开,随后薛冰核实款项后,第一时间上报领导知悉,并在次日拜访客户时将红包返还。
车意理赔部号召全体查勘员向薛冰学习。
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