平安产险吉安中支设立总经理接待日 拓宽保险消费者诉求
2014-04-01 17:37
江西企业网讯 为进一步拓宽保险消费者诉求表达渠道,更好地维护保险消费者权益,按保险协会要求,3月26日至28日,吉安中支设立总经理电话接待日,通过电话了解广大市民和保险消费者关注的保险销售误导和理赔难问题及有关商业保险的其他问题,以便真正实现“保险,让生活更美好”。
期间,吉安中支总经理林志勤认真接待每位来访者电话,仔细了解情况并对提出的问题和诉求进行了耐心的回答,对事后需继续跟踪的问题迅速落实到责任人,以保证处理好每位来访者的问题,同时他要求全体作业人员都要以最专业的服务来展示平安的实力。