铜鼓所:以“三率归零”为抓手收好费
2014-03-03 16:43
江西企业网讯 为进一步加强收费管理工作,提高全所收费人员积极性和主动性,确保收足费、收好费,近日,铜鼓收费所召开了以“三率归零”为主题的收费工作专题会议。
会议首先介绍了铜鼓所“三率归零”考核的现状,并宣读了《铜鼓收费所“三率归零”操作指导意见》(讨论稿)。而后,就如何提升误判率、长短款率和废票率三大收费考核指标进行了研究讨论。
会上,大家畅所欲言,各抒己见,共提出了13条建议,如三个站之间择期开展收费业务知识竞赛;定期召开主题班会,就工作中遇到的问题和好的建议进行交流;开辟业务课堂,提升业务水平,并使之常态化。
最后,会议指出,要充分利用开展的“三率归零”活动,与正在创建的“幸福昌铜”品牌相结合,相互促进,为打造全省乃至全国高速公路知名品牌添砖加瓦。