平安产险景德镇中支查勘员拒收红包获客户赞扬
2014-02-21 12:36
江西企业网讯 近日,景德镇中支医疗查勘员拒收客户红包,获得客户赞扬。
1月13日,客户章贵根驾驶标的车辆在路上与电动车碰撞,导致三者一人第一腰椎压缩性骨折。中支医疗查勘员洪谊园接到报案后,第一时间前往医院了解客户伤情,得知三者身上有旧伤,并告知客户旧伤不属于理赔范围。客户为了能快速及尽量的多得到赔偿便乘机给予“利是”表示感谢。洪谊园第一时间上报中支理赔经理徐志平,徐志平了解此事之后,便联系客户把红包送返给客户,并告知热情服务是我司的宗旨。
客户表示,在查勘员身上看到了平安的责任感,是社会信赖的保险公司,我们将一直选择平安。