铜鼓所：建设服务型门户网站 拓宽服务交流平台

　　江西企业网铜鼓讯 （通讯员 胡艳梅 ）发布路况信息、最新政策法规，导入通行费、车辆维修、加油站等查询功能，公布服务热线，为广大司乘朋友们提供更丰富、更便捷、最安全的出行服务；设置员工天地栏目，设置学习园地、工作交流、健康生活、读书文化等板块，为收费员提供了解时事政治、进行业务交流、提升文化素养等平台……为改进服务手段、丰富服务内容，近日，铜鼓收费所“服务型门户网站”经过三个月的紧张建设正式出炉。

　　铜鼓所门户网站(http://www.tonggusuo.com)按照“以人为本、以服务对象为中心”的建站理念，围绕“服务司乘和员工，增强互动与沟通”的基本功能定位，设立了“新闻速度”、“司乘服务”、“员工天地”、“文化品牌”等七个频道，并公布了所站“QQ服务交流群”，方便司乘人员和所站工作人员进行交流、发送意见和建议，进行咨询、求助或投诉，旨在打造一个信息量大、服务功能强、互动交流便利，有吸引力、有影响力、有实用性的综合门户网站。

　　据悉，铜鼓所服务型门户网站的打造，是继创办“小喇叭”广播站、安装窗口双向对讲机、赠送大红福字十字绣等一系列举措后，为提高司乘人员和员工的满意度和幸福感，推进“幸福昌铜、平安昌铜”服务品牌建设而实施的又一举措。