平安产险赣州中支：柜面服务技能通关 南康在行动
2013-08-06 10:49
江西企业网8月6日赣州讯 7月31日，平安产险江西分公司客服部崔德义、何敏及培训部周晓玲组成的一队通关小组在南康支公司进行柜面服务技能通关大检查。赣州中心支公司副总经理张杨旻陪同。
在南康支公司，一队通关小组分别就职场门店、员工服务等方面进行了全方位检查，重点对前台电销出单人员及数科柜面人员进行通关考核。南康支公司机构负责人张小军表示，机构应以此考核为契机，夯实基础动作，不断提升南康支公司职场形象，强化柜面服务人员服务意识，严格执行微笑服务、鞠躬礼仪、温馨提醒等标准动作，让客户感受到平安的贴心服务。
本次通关考核进一步强化了机构的服务理念，为员工提升专业知识和技能打下坚实基础。
