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平安人寿吉安中支重疾闪赔·优质服务暖人心
  来源:江西企业网 发布时间:2020-03-23 16:51 大字 中字 小字
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  江西企业网讯 2009年3月25日,A先生为自己的爱人投保了一份智盈人生,附加智盈重疾保额6万元。

  2020年3月10日, A先生因爱人被确诊甲状腺癌后拨打95511报案,平安人寿吉安中支理赔人员在收到报案信息后,立即联系客户了解病情,经过核实后,把相关材料寄给客户签字。2020年3月14日,客户通过微信把相关病历及材料拍给理赔人员。当天下午5点30分完成理赔材料上传,该案件结案仅仅花费6分钟,赔付金额6万元。

  此次赔付案例体现了公司积极履行保险理赔原则,隔离疫情不隔离爱,理赔过程中理赔服务人员始终秉持“主动、迅速、准确、合理”原则,为客户进行优质服务。在提出申请,上传资料后,仅仅6分钟就完成了结案。客户对于公司的理赔时效及服务给予了充分肯定。买保险就要买平安!极速体验,极致理赔!本次理赔案例告诉你,重疾也是可以闪赔的!

  今后,平安人寿吉安中支也将持续做好每一次理赔服务,给与客户暖心的理赔体验,为客户提供更专业、便捷的理赔服务。
  责任编辑:xiaobo
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