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中国人寿江西省分公司积极开展金融知识普及月宣教活动
  来源:江西企业网 发布时间:2021-09-26 11:18 大字 中字 小字
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      江西企业网讯  为切实提升社会公众金融素养,持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,引导广大金融消费者弘扬金融正能量,中国人寿江西省分公司在全系统开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动,用好线上线下宣教阵地,聚焦“一老一少”,加大对青少年及老年人的权益保护,推出系列尊老服务,为消费者提供近在身边的金融知识,弘扬金融正能量。

线上线下齐上阵,金融知识在身边

      9月9日下午,中国人寿江西省分公司参与由人民银行南昌中心支行、江西银保监局、江西证监局、省网信办和省金融监管局共同组织举办的“江西省金融知识普及月活动启动仪式”,活动口号为“赓续红色金融血脉践行消保为民初心”,活动内容丰富多彩。中国人寿江西省分公司党委委员、副总经理李玮总率团参加了此次宣传活动,并在活动现场设置展台,积极在现场向社会大众宣传各类金融知识。
 
 
 
      在江西省官方微信公众号上设置金融知识普及月的专题,9月以来,推送《老年人如何防范金融风险》《理想消费,别用青春还债》《学习知识素养,共享晴朗好时光》等12篇宣传文稿、以案说险案例,还制作了《关爱老年群体,普及金融知识》的原创宣传小视频,通过生动有趣的方式给消费者普及金融知识,全系统工作人员积极在微信群、朋友圈等点赞转发,进一步扩大了宣传效果。

      在全系统辖内99个柜面网点及主要销售职场通过张贴活动海报、摆放宣传展架、电子屏幕滚动播放或悬挂横幅展示活动口号、电视播放活动视频资料等多种形式,向公众开展金融知识宣传。同时结合金融服务难点痛点,在柜面服务窗口及金融知识宣传区域摆放提高金融安全知识、防范金融风险的宣传册、三折页等相关宣传材料,普及常见非法金融活动的表现形式,引导社会公众提高警惕,正确使用金融服务,远离非法集资,增强风险防范意识和能力。
 
聚焦“一老一少”,优质服务在身边

      中国人寿江西省分公司还积极组织骨干力量,走进校园、农村、社区、街道、广场等,聚焦“一老一少”等重点群体,深入开展金融知识宣传普及教育活动。

      面向老年群体重点普及理性投资理念,将宣传教育与公司适老化工作相结合,通过走进景德镇老年大学、老年活动中心、夕阳红养老公寓等,聚焦老年人关注的保险产品进行宣传教育,针对易对老年人造成侵害的非法金融活动,加强提示和宣传,提高老年人防骗意识和自我保护能力。

      面向青少年、在校学生等年轻消费者重点普及理性消费、个人信息保护、保险的种类及作用等金融知识。通过线上宣传和线下走进江西抚州第四小学、江西师范高等专科学校等方式积极开展金融宣传教育,帮助金融消费者正确认识和使用保险等金融服务。

      除了金融知识普及和风险提示外,中国人寿江西省分公司还在全系统99个柜面加大适老化服务改造,推动智能技术应用普及,用温暖的金融服务为老年客户护航幸福晚年。当老年客户前来柜面办理业务,刷身份证时系统会优先叫号办理,并根据客户需要提供一对一暖心服务,让服务更诚心。柜面营业网点还设置了老年客户爱心专座,配置血压计、身高体重测量仪、医药箱、轮椅、氧气瓶等适老化设备设施,做好老年客户临柜关怀服务等,让服务更暖心。针对行动不便的老年客户,柜面安排服务人员带上寿险APP、e店保全管家、e店理赔等工具提供专属上门服务,老年客户还可以通过中国人寿寿险APP“空中客服”远程视频办理业务,让服务更贴心。
 
  责任编辑:付清俊
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